Source : Guichet-Emplois
L'employeur

delta hotels by marriott kingston waterfront

Emploi
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Agent/agente du service aux clients - hôtel

Numéro de référence: 
1058662
Date de publication: 
> 20 jours 
Principales fonctions: 
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier; Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres; Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers; Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ; Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues; Examiner les plaintes des clients et les régler; Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages; Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie); Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur; Suivre des mesures d'urgence et de sécurité; Fournir le service à la clientèle; Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux; Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Salaire: 
à discuter
Entrée en fonction: 
Dès que possible
Exigences
Scolarité
Diplôme: 
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience de travail
Expérience minimum requise: 
1 an à moins de 2 ans
Lieu de travail
Kingston , ON