Job Opportunity - Conseiller en documentation de procédures - Documentation

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March 19, 2010 - 14h26 | Français

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Job offer details

The employer

The Createch Groupe, a Bell Canada company (informations about the employer)
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Job

Conseiller en documentation de procédures

Reference number:	24358
Publication date:	July 9 2009
Sector of activity:	Documentation
Main functions:	• S’assurer de bien recueillir les besoins des clients; • Rédiger et cartographier les procédures en place; • Vérifier la qualité des documents (français, mise en page, etc.) • Participer aux ateliers de travail; • Soutenir les conseillers en amélioration de la performance opérationnelle et les directeurs de projets dans le suivi de l'évolution du projet d’optimisation des processus.
State:	Temporary
Schedule:	Full time
Quarter:	Day
Number of hours per week:	40 hours
Job start date:	2009-07-09
Length:	1 year
Detailed description:	Le conseiller sera responsable de la rédaction, modélisation et documentation des procédures d’affaires. À ce titre, il doit notamment : • S’assurer de bien recueillir les besoins des clients; • Rédiger et cartographier les procédures en place; • Vérifier la qualité des documents (français, mise en page, etc.) • Participer aux ateliers de travail; • Soutenir les conseillers en amélioration de la performance opérationnelle et les directeurs de projets dans le suivi de l'évolution du projet d’optimisation des processus. Compétences/habiletés essentielles • Posséder un DEC dans un domaine pertinent; • Posséder de l’expérience en rédaction de procédures; • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office; • Capacité à animer des rencontres; • Connaissance d’un outil de modélisation de procédures (atout); • Excellente capacité rédactionnelle en français ; • Sens éprouvé du service à la clientèle; • Capacité à travailler en équipe; • Sens de l’organisation; • Souci du détail; • Bonne gestion du stress et des priorités; Rémunération Le Groupe Créatech offre des salaires concurrentiels et des chances égales pour tous. Si vous êtes motivés à relever des défis stimulants et répondez aux exigences, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant! Comment postuler Par courriel : recrutement@groupecreatech.com

Requirements

Languages asked for
French:	Excellent
English:	Excellent

Education
Level:	Collegial
Diploma:	DEC (Collegial)
State:	Finished
Details:	Posséder un DEC dans un domaine pertinent

Working experience
Qualifications required:	Posséder de l’expérience en rédaction de procédures

Resume required

Work place

Ste-foy, Quebec, Quebec

Location

Details:

Possibilité de voyagement dans la région de Montréal pour les 3 premiers mois

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