SPÉCIALISTE SERVICE À LA CLIENTÈLE (fonds mutuels)
Tâches: - Répondre aux demandes des clients au sujet de leur compte - Échanger avec d'autres départements afin de s'assurer que les demandes des clients soient répondues à temps - Effectuer des analyses - Travailler sur certains projets sur demande
Exigences: - DEC ou BAC (en administration, finance ou économie un atout) - 1 an d'expérience en service à la clientèle ou dans le domaine des services financiers - Bon niveau de bilinguisme (70% des appels sont en anglais) - Connaissance de base et intérêt pour les fonds mutuels - Cours de l'IFIC ou CCVM un atout
N.B. Le salaire annuel se situe entre 34 000$ et 38 000$ selon expérience et formation, plus un système de bonus trimestriel intéressant. (35 000$ à 40 000$ salaire avec bonus) De plus, notre client offre des avantages sociaux payés à 100% par l'employeur, un régime d'achat d'actions très profitable ainsi qu'un régime de retraite plus qu'intéressant. Possibilité intéressante d'avancement.
Tâches: - Répondre aux demandes des clients au sujet de leur compte - Échanger avec d'autres départements afin de s'assurer que les demandes des clients soient répondues à temps - Effectuer des analyses - Travailler sur certains projets sur demande
Exigences: - DEC ou BAC (en administration, finance ou économie un atout) - 1 an d'expérience en service à la clientèle ou dans le domaine des services financiers - Bon niveau de bilinguisme (70% des appels sont en anglais) - Connaissance de base et intérêt pour les fonds mutuels - Cours de l'IFIC ou CCVM un atout
N.B. Le salaire annuel se situe entre 34 000$ et 38 000$ selon expérience et formation, plus un système de bonus trimestriel intéressant. (35 000$ à 40 000$ salaire avec bonus) De plus, notre client offre des avantages sociaux payés à 100% par l'employeur, un régime d'achat d'actions très profitable ainsi qu'un régime de retraite plus qu'intéressant. Possibilité intéressante d'avancement.
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Excellent
Scolarité
Niveau:
Collégial
Expérience de travail
Expérience minimum requise:
1 an
Compétences recherchées:
Très bon niveau d'anglais (70% des appels sont en anglais)