Vous êtes à la recherche d’un postepermanent vous offrant des conditions de travail à la hauteur de vos compétences? Si vous possédez un grand souci du détail, une rigueur de travail et une diplomatie sans pareil, contactez-nous pour vous faire connaître!
Vos responsabilités • Effectuer une évaluation complète d’admissibilité et de durée des réclamations en analysant les données médicales, les conditions contractuelles, ainsi que les politiques de l’entreprise • Contacter les demandeurs de réclamations et leurs employeurs et effectuer des entrevues téléphoniques afin d’obtenir toute information nécessaire • Maintenir un contact professionnel auprès des clients • Calculer le montant des assurances et s’assurer que les paiements en cours sont traités avec exactitude dans les délais prescris • Élaborer un plan de gestion pour chaque dossier demandant un retour au travail sécuritaire et opportun; travailler en étroite collaboration avec les médecins spécialistes et les employeurs; procéder à des référencements d’évaluations médicales indépendantes; travailler avec différentes organisations d’assurances (fédérales, provinciales, privées) • Mettre en œuvre des programmes de retour au travail à l’aide des ressources internes de réhabilitation • Effectuer toute autre tâche connexe
Nos exigences
• Baccalauréat en kinésiologie, psychologie ou dans un domaine connexe
• Minimum deux années d’expérience en traitement de réclamations d’assurance et/ou de contrats dans le domaine médical
• Bilinguisme à l’oral et à l’écrit
• Bonne connaissance de la suite MS Office
• Facilité à communiquer
• Habiletés prouvées en matière de service à la clientèle et de négociation
• Connaissance de la terminologie du domaine médical
• Capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois
Karim Mabrouky
Conseiller en recrutement et placement