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  2 décembre 2008 - 01:58 Plan 
 Détails de l'offre d'emploi
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L'employeur
Thorens solutions
Agence de placement
(informations sur l'employeur)

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Emploi
Soutien corporatif
Numéro de référence:  15989
Secteur d'emploi:  Vente et Service à la clientèle
Principales fonctions:  Nous sommes une entreprise dans le domaine de l'alimentation qui recherche une personne qui sera en charge du service à la clientèle corporatif .Les représentants internes contactent et reçoivent les appels des clients en prévision de prendre une commande de manière rapide et efficace. Ils offrent un service de qualité, proactif, courtois et poli, structuré et organisé. Ils rentabilisent leurs interventions et gèrent les plaintes des clients avec diligence et respect. Ils fidélisent les clients et informent dès qu’ils notent une baisse de fidélisation. Ils peuvent effectuer des visites de courtoisie et de fidélisation. Ils adhèrent à la vision, à la mission et aux valeurs de l’entreprise. Cette personne devra prendre en charges les appels de nos clients et répondre à leurs interrogations. Enrichir le système de la nature des plaintes-clients pour informer les représentants externes lors de contacts subséquents.

Le candidat travaillera le jeudi-vendredi de 12-21pm et le samedi-dimanche de 9-17pm. Il y a des prime de soirs et de weekends
Statut:  Permanent
Horaire:  Temps plein
Quart de travail:  Jour, Soir, Fin de semaine
Nombre d'heures par semaine:  35 heures
Salaire:  30000$ à 370000$ par année
Date d'entrée en fonction:  2008-11-29
Nombre de poste(s) à combler:  1
Exigences
Langues demandées
Français:  Excellent
Anglais:  Excellent
Scolarité
Niveau:  Collégial
Diplôme:  DEC (Collégial)
Statut:  Terminé
Expérience de travail
Expérience minimum requise:  1 an
  • Curriculum Vitae requis
    		•
    Lieu de travail
    Montréal, Montréal Localisation Localisation
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    Représentant technique interne
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