Nous sommes présentement à la recherche d'un répartiteur de service (plomberie et chauffage) qui sera responsable de planifier le travail et la répartition du travail entre les techniciens de plomberie de l’entreprise afin de minimiser les déplacements et maximiser les ressources-employés. De manière plus précise, il: - s'occupe de répondre aux appels de services des clients en lien avec leurs problématiques, - il rentre les appels de service dans les systèmes informatiques internes, - il valide les cédules de travaux, - il valide les bons de travail a des fins de facturation, - il valide les feuilles de temps, - il s'assure des listes de matériel en collaboration avec l'acheteur, les chargés de projet, - il agit comme personne ressource pour répondre aux questions techniques des plombiers, tuyauteurs et techniciens chauffage, - il s'assure du respect des politiques et des procédures, - il reste à l'affût des préoccupations des employés et veille à maintenir un bon climat de travail, - etc.
Statut:
Permanent
Horaire:
Temps plein
Quart de travail:
Jour
Nb heures / semaine:
40 heures
Salaire:
à discuter
Entrée en fonction:
2015-08-31
Nb de poste ouvert:
1
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Fonctionnel
Expérience de travail
Expérience minimum requise:
3 ans
Compétences recherchées:
Bonnes connaissances en plomberie, chauffage. Avoir 3-5 années d’expérience dans un poste semblable ou service technique; Être une personne orientée service client, attitude positive, diplomatie, entregent ; Bilinguisme (atout) Expérience dans l’utilisation d’un système ERP; Très bonnes aptitudes informatiques (Word, Excel, Web); Esprit d’équipe; Sens de l’organisation et des priorités; Rigueur et constance dans l’application des politiques d’entreprise.
