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  3 juillet 2009 - 19:20 |  English 
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L'employeur
Unique ressources humaines
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Emploi  
Spécialistes, service à la clientèle en fonds mutuels
Numéro de référence:  16002
Date de publication:  13 novembre 2008
Secteur d'emploi:  Finances & Immobilier
Principales fonctions:  Nous sommes présentement mandaté par une entreprise d'envergure dans le domaine financier situées au centre-ville, afin de recruter des spécialistes service à la clientèle en fonds mutuels.

SPÉCIALISTE SERVICE À LA CLIENTÈLE (fonds mutuels)

Tâches:
- Répondre aux demandes des clients au sujet de leur compte
- Échanger avec d'autres départements afin de s'assurer que les demandes des clients soient répondues à temps
- Effectuer des analyses
- Travailler sur certains projets sur demande

Exigences:
- DEC ou BAC (en administration, finance ou économie un atout)
- 1 an d'expérience en service à la clientèle ou dans le domaine des services financiers
- Bon niveau de bilinguisme (70% des appels sont en anglais)
- Connaissance de base et intérêt pour les fonds mutuels
- Cours de l'IFIC ou CCVM un atout

N.B. Le salaire annuel se situe entre 34 000$ et 38 000$ selon expérience et formation, plus un système de bonus trimestriel intéressant. (35 000$ à 40 000$ salaire avec bonus) De plus, notre client offre des avantages sociaux payés à 100% par l'employeur, un régime d'achat d'actions très profitable ainsi qu'un régime de retraite plus qu'intéressant. Possibilité intéressante d'avancement.
Statut:  Permanent
Horaire:  Temps plein
Quart de travail:  Jour
Nombre d'heures par semaine:  37,50 heures
Salaire:  34 000$ à 38 000$ par année
Date d'entrée en fonction:  2008-12-01
Nombre de poste(s) à combler:  1
Description détaillée:  SPÉCIALISTE SERVICE À LA CLIENTÈLE (fonds mutuels)

Tâches:
- Répondre aux demandes des clients au sujet de leur compte
- Échanger avec d'autres départements afin de s'assurer que les demandes des clients soient répondues à temps
- Effectuer des analyses
- Travailler sur certains projets sur demande

Exigences:
- DEC ou BAC (en administration, finance ou économie un atout)
- 1 an d'expérience en service à la clientèle ou dans le domaine des services financiers
- Bon niveau de bilinguisme (70% des appels sont en anglais)
- Connaissance de base et intérêt pour les fonds mutuels
- Cours de l'IFIC ou CCVM un atout

N.B. Le salaire annuel se situe entre 34 000$ et 38 000$ selon expérience et formation, plus un système de bonus trimestriel intéressant. (35 000$ à 40 000$ salaire avec bonus) De plus, notre client offre des avantages sociaux payés à 100% par l'employeur, un régime d'achat d'actions très profitable ainsi qu'un régime de retraite plus qu'intéressant. Possibilité intéressante d'avancement.
Exigences
Langues demandées
Français:  Excellent
Anglais:  Excellent
Scolarité
Niveau:  Collégial
Expérience de travail
Expérience minimum requise:  1 an
Compétences recherchées:  Très bon niveau d'anglais (70% des appels sont en anglais)
Lieu de travail
Montréal, Montréal, Québec Localisation Localisation
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