Offrir support et assistance dans les domaines suivants :
•Assurer à 100 % le service à la clientèle ;
•Mettre à jour toutes les procédures et les politiques de la compagnie ;
•Accomplir le travail administratif assigné ;
•Maintenir une bonne relation avec la clientèle ;
•Compléter les fonctions de la réception, comme cédulé ;
•Ces fonctions sont associées à l’auditeur(trice) de nuit, incluant la gestion des arrivées, des sorties, des réservations, des communications au téléphone, de la facturation et de la caisse, des mesures d’urgences, de la sécurité; etc.