• Maintenance des systèmes en place chez nos client qui sont basés sur les technologiesMicrosoft (et produits connexes) • Résolution des problèmes liés à l'exploitation des produits serveurs (Microsoft WindowsServer, Microsoft Exchange, Microsoft SQL, Sauvegardes, Antivirus, etc). • Fournir un support téléphonique de deuxième niveau des systèmes informatiques, des systèmes d’exploitation et des logiciels d’application en conformité avec les procédures et la documentation en place • Identifier et documenter les problèmes récurrents et/ou majeurs puis recommander les actions correctives • Autres tâches reliées au domaine des systèmes d’information et des technologies de l’information, • Contribution à l'efficacité globale de l'organisation pour faciliter l'atteinte des objectifs • Communiquer avec les intervenants internes et externes afin d'assurer un suivi efficace du processus de résolution de problème
Statut:
Permanent
Horaire:
Temps plein
Date d'entrée en fonction:
2010-01-18
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Excellent
Scolarité
Niveau:
Collégial
Diplôme:
AEC (Attestation)
Statut:
Terminé
Expérience de travail
Compétences recherchées:
Spécialisations techniques :
Maîtriser les environnements utilisant les technologies Microsoft (Windows Server, Exchange, etc).
Connaissance générale des environnements serveurs physiques.
Spécialisation Microsoft Certified System Administrator ou Microsoft Certified System Engineer.
Bilinguisme (Anglais et Français)
AEC ou DEC en informatique ou expérience équivalente
Avoir un permis de conduire valide
Aptitude en service à la clientèle