ISI Conseilrecherche un responsablesupport applicatif chargé de : •Encadrer et organiser l’équipe de support aux produits •Fournir rapidement des solutions aux problèmes rapportés par les clients •Développer des techniques de résolution de problèmes •Valider les applications dans leurs fonctionnalités inter systèmes avant leur mise en production •Programmer des tests automatisés •Fournir du support de niveau 2 pour la résolution des problèmes techniques ou qui requièrent des correctifs
Statut:
Permanent
Horaire:
Temps plein
Date d'entrée en fonction:
2010-02-01
Nombre de poste(s) à combler:
1
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Fonctionnel
Scolarité
Niveau:
Collégial
Diplôme:
DEC (Collégial)
Statut:
Terminé
Précisions:
ou AEC
Expérience de travail
Expérience minimum requise:
3 ans
Compétences recherchées:
•Expérience de min 3 ans en gestion de clients et d’équipes
•Expérience à titre de programmeur d’applications Web
•Maîtrise des technologies Java, J2EE, MySQL, SQL Server, PHP
ATOUTS
•Bilingue
•Connaissance de Selenium et JUnit
PROFIL RECHERCHÉ
•Capacité à prendre les bonnes décisions pour résoudre des problèmes rapidement et efficacement
•Être orienté clients
•Avoir un bon esprit d’équipe
•Bonne capacité de communication
•Capacité à maintenir une documentation adéquate sur le travail produit
•Aptitude à effectuer plusieurs tâches simultanément