SOMMAIRE DU POSTE

En tant que Technicien en diagnostic certifié, vous êtes un spécialiste de l'exécution systématique des diagnostics de pannes complexes, vous vérifiez les processus de réparation et procédez à l'inspection finale.
Vous soutenez l'équipe après-vente dans les diagnostics de panne systématique et les étapes de réparation subséquentes.
Vous augmentez l'efficacité de l'atelier en optimisant les procédures de diagnostic et transférez votre savoir-faire et les informations sur les nouveautés techniques à vos collègues.
Vous pensez et agissez comme un fournisseur de services et intervenez de manière confiante avec les collègues et les clients. En traitant les clients et la propriété du client avec appréciation, vous contribuez de manière décisive à l'image de la marque et à la satisfaction du client.
Vous êtes une personne-ressource clé pour vos collègues, vous êtes en mesure d'analyser rapidement les défaillances du véhicule et trouver des solutions spécifiques. Ceci a comme résultat que vos collègues travaillent plus facilement et l'efficacité de l'atelier est accrue.

FORMATION | EXPÉRIENCE
Spécialiste en technologie formé et certifié dans une profession de service de véhicule motorisé.
Formation à titre de Technicien en diagnostic
Au moins deux ans d'expérience à titre de technicien en diagnostic

TÂCHES | RESPONSABILITÉS
Diagnostic préliminaire : Effectuer systématiquement des diagnostics en utilisant les outils de diagnostic applicables et des supports (inspection visuelle, diagnostic interne, essai routier et diagnostic externe)
Agir comme support dans le diagnostic et les réparations
Documenter le processus de diagnostic, les indicateurs, le processus de réparation et terminer les réparations
Inspection finale et remise du véhicule