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  21 mars 2010 - 14:05 |  English 
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L'employeur
Les Services de Ressources Humaines Swift
Agence de placement
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Emploi  
Account manager
Numéro de référence:  30251
Date de publication:  1 mars 2010
Secteur d'emploi:  Mode
Référence interne:  189
Principales fonctions:  Account Management:
Enter/verify/update customer information into system;
Enter orders in in-house software;
Maintain current customer routing guides;
Prepare reports for Management and sales team ;
Liaison with credit department ;
Process returns for both U.S. and Canadian Customers;
Warehouse follow up and verification for orders & returns;
Manage month end inventory;
Match warehouse confirmations for customer invoicing purposes;
Customer invoicing and issuing credit notes ;
Reconciliation and sign-off charge-backs;
Establish month end cut-off with in-house account managers;

Customer Service:
Provide customer service including responding to customer queries regarding product availability, managing customer complaints;
Provide sales support to sales representatives;
Execute calculation verifications for customers – quantities, freight and taxes;

Management of Product Movement:

Receive and ship merchandise
Statut:  Permanent
Horaire:  Temps plein
Quart de travail:  Jour
Nombre d'heures par semaine:  37.5 heures
Salaire:  40000$ à 55000$ par année
Date d'entrée en fonction:  2010-03-08
Nombre de poste(s) à combler:  1
Exigences
Langues demandées
Français:  Excellent
Anglais:  Excellent
Scolarité
Niveau:  Collégial
Expérience de travail
Expérience minimum requise:  2 ans
Compétences recherchées:  Minimum of 2 years of experience in related field;
Proficient with Microsoft Office Suite, particularly Excel;
Bilingual, French and English spoken and written;
Ability to easily learn new software ;
Knowledge of EDI- an asset;
Excellent interpersonal skills;
Detail oriented and organized;
Ability to multi-task and handle stressful environment
  • Curriculum Vitae requis
    		•
    Lieu de travail
    Montréal, Québec
    Précisions:  Hours of work: 08:30-5:00
    Location: Downtown
    Benefits: 50 % medical and dental
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