Notre client, une entreprise jeune et dynamique en haute technologie à Québec est à la recherche d'un analyste au soutien technique. Dans un environnement de travail professionnel et stimulant, des collègues motivés et des clients de renommées.
Pour soutenir une croissance accrue, notre client est constamment à la recherche de personnel qualifié. Vous recherchez un emploi qui vous permettra de relever des défis et d’accroître vos connaissances, votre expérience et votre expertise? Un emploi dans le domaine des hautes technologies vous intéresse?
Notre client se démarque par les valeurs qu’ils partagent, notamment la proximité et l’écoute du client, la qualité des produits, ainsi que l’innovation.
Les principales responsabilités sont :
À titre d’analyste au soutien technique, votre rôle sera de supporter, d’accompagner et de former le client sur les solutions offertes.
-Installer les logiciels et le matériel chez le client;
-Offrir un excellent support technique en ligne et sur place;
-S’assurer de la conformité de la solution installée;
-Former les utilisateurs finaux sur les systèmes;
-Proposer des améliorations pour les produits et services.