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Lieu - Location : Montréal
Poste # - Posting # : 5170316
Durée - Duration : Permanent - temps plein / full-time
Rémunération - Salary : à partir de / starting from : $38,000 + (selon l'experience / based on experience)
Inclus - Including: Avantages sociaux / Group Benefits
Début - Start Date: immédiat / immediate
* Doit être Canadien(ne) ou détenir un permis de travail Canadien. / Must be Canadian or have a Canadian working permit.
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AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE OUTILS MÉDICAUX
Depuis plus de 20 ans, notre client, situé dans le West Island, offre un large éventail de
produits aux hôpitaux et cliniques du Canada. Il a aussi une présence globale forte et est maintenant à la recherche de 2 agents(es) service client bilingues pour joindre leur équipe.
L'environnement de travail est professionnel et très sympathique du président à la réceptionniste. Cette entreprise croit fermement dans l'équilibre travail et vie personnelle et qu'il importe d'être heureux au travail. Les personnes choisies auront accès à une salle de gym. Chaque vendredi,l'entreprise ferme à 16 h.
RESPONSABILITÉS :
• Préparer des soumissions et des notes de crédits
• Confirmer et enclencher le processus des commandes
• Coordonner les retours et les non conformités
• Rédiger et vérifier les offres de prix
• Être en constante communication avec les clients par téléphone et par courriel
• Assister les clients à résoudre les problèmes
• Suivre les opportunités de ventes avec les clients existants et trouver de nouveaux clients
• Grande capacité à rendre l’expérience client des plus positives
EXIGENCES :
• Expérience au service client d’une compagnie manufacturière
• 2-3 d’expérience dans la préparation de soumissions, de commandes dans un environnement à grand volume
• Familier avec les termes et les conditions commerciales
• Parfaitement bilingue français et anglais à l’oral et à l’écrit
• Capacité de travailler sous pression
• Excellentes habiletés avec les ordinateurs
• Bien organisé at motivé
• Habileté à donner un excellent service à la clientèle en étant professionnel, courtois et efficace dans un environnement d’équipe
• Vitesse et précision à résoudre les problèmes des clients
• Faire preuve d’initiative dans l’approche de tous les aspects du travail
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV par courriel ou par fax : 514-696-3963
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PERSONNEL CHEZ-VOUS
Services de Recrutement
Recruitment Services
www.PersonnelChezVous.ca
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