GESTION MITC INC.
231-4999 Sainte Catherine OuestMontréal (Québec)H3Z1T3
Dans le cadre du déploiement des opérations, la société Gestion MITC Inc. recherche un agent d'organisation et de méthodes. Analyser et donner des conseils sur les méthodes de gestion et sur l'organisation de l’implantation des services d’accueil à la clientèle du Centre de commerce international. Mener des études afin de déterminer le bon fonctionnement et l'efficacité des politiques et des programmes de gestion adaptés aux us et coutumes chinois dans un environnement nord américain. Effectuer des évaluations et proposer des améliorations aux méthodes, aux systèmes et aux procédures pour les communications, la formation des ressources humaines, la gestion et l’amélioration continue des services Accueil à la clientèle. effectuer des vérifications de la qualité et élaborer de suivis sur les normes de gestion de la qualité durant la période de pré-ouverture du Centre (période où les locataires vont aménager leur local), durant la période d’ouverture du Centre et pour une durée minimale de 12 mois après lancement du Centre. Planifier la réorganisation des opérations de tous les services affectants le Service à la clientèle en relation avec le Département des Ressources Humaines, les services alimentaires et le Département des finances/comptabilité. Superviser et coordonner les services et travaux des fournisseurs de services, intervenants et consultants externes, ainsi que le travail du personnel de bureau affecté à vos services.
Niveau d'études :Collégial
Années d'expérience reliées à l'emploi :3 à 5 années d'expérience
Français OU anglais ET mandarin
Salaire offert : 45000,00$ - par année
Nombre d'heures par semaine : 30,00
Statut d'emploi :permanent
temps pleinjour
Date prévue d'entrée en fonction : 2015-11-01