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Lieu - Location : Montréal : Ouest de L'ile / Montreal: West-Island
Poste # - Posting # : 8110315
Durée - Duration : Permanent - temps plein / full-time
Nombre de postes disponibles : 1
Positions Available
Tarif - Salary : à partir de / starting from : 16$ + (selon l'experience / based on experience)
Inclus - Including: Avantages sociaux / Group Benefits
Début - Start Date: immédiat / immediate
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Notre client est une importante firme en estimation automobile travaillant directement avec les assureurs. Ils sont à la recherche d’un(e) réceptionniste – travail de bureau général pour joindre leur équipe où règne la bonne entente.
** Principales fonctions **
• Interpréter les requêtes d'assurance.
• Contacter les assurés qui ont eu un sinistre, les assureurs, les réparateurs, etc.
• Tâches administratives générales ainsi que rédiger, réviser et améliorer les lettres et les mémos.
• Gérer les appels en répondant aux questions des clients et assurant les retours d'appels.
• Offrir un service courtois et de qualité aux clients.
• Gérer et faire des suivis rigoureux des dossiers clients.
• Tout autre tâche connexe.
** Exigences et conditions de travail **
• Niveau d'études: diplôme d’études collégiales complété (DEC)
• Années d'expérience reliées à l'emploi: 3 à 5 années
• Excellent bilinguisme français et anglais parlé et écrit
• Excellente connaissance de Word et Excel
• Professionnalisme dans les relations interpersonnelles à tous niveaux
• Faire preuve d’humanité et compassion
• Attitude positive
• Capacité à gérer les priorités.
• Sens de l'urgence et débrouillardise
• Grande autonomie et rigueur
• Excellence en communication téléphonique essentielle
• Travailler à une vitesse plus élevé que la moyenne
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV par courriel.
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PERSONNEL CHEZ-VOUS
Fax: 514-696-3963
http://www.personnel.chez-vous.ca/
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