Opportunité de travailadministratif en tant que Réceptionniste et Opératrice d'appels indépendante. Il faut avoir un bureau à domicile et être pré-équipé avec les outils suivants: ordinateur avec MS Office, internet haute vitesse par câble, caméra web, casque/micro pour le web. Doit avoir de l'expérience et être parfaitement bilingue, Français/Anglais (oral et écrit), avoir sa propre entreprise ou être déjà un travailleur autonome; avoir un compte Skype et Paypal. On vous assignera un certain nombre de clients. Contrat annuel, renouvelable selon les résultats.
Statut:
Permanent
Horaire:
Temps partiel
Quart de travail:
Jour
Nombre d'heures par semaine:
35 heures
Salaire:
10$ à 14$ par heure
Date d'entrée en fonction:
2009-04-27
Nombre de poste(s) à combler:
4
Description détaillée:
Le travail sera exécuté via une console téléphonique web, Vous aurez à faires les tâches suivantes: - prise d'appels et de messages personnalisés par client - transfert des appels aux personnes demandées - gestion du service à la clientèle des clients - prise de rendez-vous - gestion des réservations de la salle de conférence - autres activités connexes
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Excellent
Autres:
Espagnol
Scolarité
Niveau:
Collégial
Diplôme:
AEC (Attestation)
Statut:
Terminé
Précisions:
Une formation en bureautique ou secrétariat est préférée.
Expérience de travail
Expérience minimum requise:
5 ans
Compétences recherchées:
- Parfaitement bilingue oralement
- Forte expérience avec les consoles de réceptionniste
- Expérience à gérer des appels sur 12 lignes et plus, pour divers entreprises simultanément
- Expérience de gestion de 1000 appels par jour et plus
- Personne autonome
- Travaille bien sous pression
- Capacité d'apprendre vite
- Bonne connaissance informatique