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  21 mars 2010 - 16:32 |  English 
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L'employeur
Anonyme
(informations sur l'employeur)

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Emploi  
Superviseure service à la clientèle
Numéro de référence:  23767
Date de publication:  26 juin 2009
Secteur d'emploi:  Transport & Opération de machinerie lourde
Principales fonctions:  La superviseure planifie, coordonne et dirige le travail effectué par son équipe d'agents à la prise d'appels. Il contrôle la qualité et l'efficacité de son département.
Statut:  Permanent
Horaire:  Temps plein
Quart de travail:  Jour
Salaire:  à discuter
Date d'entrée en fonction:  2009-06-26
Nombre de poste(s) à combler:  1
Description détaillée:  Planifie, coordonne, supervise le travail de ses agents à la prise d'appels
Établie les horaires de travail, les méthode travail et priorise les tâches a effectuer pour que le calendrier d’exécution soit respecté.
Résout les problèmes reliés au travail et propose des solutions pour améliorer la productivité
Assure un lien fonctionnel avec les autres départements
S’assure que les nouveaux employés reçoivent la formation nécessaire
Exigences
Langues demandées
Français:  Excellent
Anglais:  Excellent
Scolarité
Niveau:  Collégial
Diplôme:  DEC (Collégial)
Statut:  Terminé
Précisions:  Au minimum un AEC en logistique du transport ou une expérience équivalente.
Expérience de travail
Expérience minimum requise:  2 ans
Compétences recherchées:  Bilinguisme Obligatoire
Connaissance en informatique
Sens de l’organisation, de planification et d’initiative démontré
  • Curriculum Vitae requis
    		•
    Lieu de travail
    Centre-du-Québec, Québec
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    développement informatique