Responsable d’un groupe de clients et supporter tous les services (conteneur, LTL, FTL, fret aérien, entrepôt d’attente général)
Garantir un service à la clientèle de qualité supérieure
Vérifier l’état de la livraison ainsi que le rendement et le suivi de la performance "on time"
Effectuer les prises de rendez-vous pour tous les services et coordonner le tout avec les départements internes et les entrepôts extérieurs
Effectuer des rapports quotidiens web et Excel
Facturer et conseiller la clientèle au sujet du temps d`attente/detention
Informations sur le poste
Poste permanent à temps plein - Horaire de travail: 8h00-17h00
Date de début: dès que possible
