Sous l’autorité du superviseur du centre d’appel, l’agent effectue la vente de billets pour le grand public par téléphone.
Statut:
Temporaire
Horaire:
Temps plein, Temps partiel
Quart de travail:
Soir, Fin de semaine
Nb heures / semaine:
30 heures
Salaire:
12,25$ par heure
Entrée en fonction:
2014-12-13
Nb de postes ouverts:
2
Description détaillée:
• Répondre aux demandes de renseignements par téléphone;
• Opérer le système de réservation de billets (Ovation);
• Appels sortants (au besoin);
• Réalise toutes autres tâches connexes demandées par le gérant ou le superviseur.
CONDITIONS DE TRAVAIL
• Travail basé au siège social de Montréal;
• Doit être disponible pour travailler de soir et les fins de semaines.
• Poste temps plein (30-40 heures par semaine) et temps partiel (10-30 heures par semaine).
• Aptitudes pour la vente;
• Aptitudes pour le service à la clientèle;
• Habilité de communiquer en espagnol est essentiel;
• Attitudes et comportements professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonome, dynamique, entregent, honnête, polyvalent, sens de l’initiative, sens de l’organisation, discrétion, etc.);
• La connaissance d’un système de billetterie constitue un atout.