ATELKA, le plus grand centre de contact-clients indépendant au Canada, est à la recherche d'agents de télémarketing à Montréal, qui souhaitent contribuer au succès de l’entreprise.
ATELKA offre la gamme complète des services d’assistance à la clientèle, de télémarketing et d’arrière-guichet aux grandes entreprises canadiennes. Les solutions d’affaires de l’entreprise sont bilingues et sur toutes les plateformes de contact-clients existantes. ATELKA emploie actuellement plus de 2500 personnes réparties dans neuf sites au Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et à l'Île-du-Prince-Édouard.
Nous recherchons actuellement des agents de télémarketing bilingues et motivés par l’atteinte d’objectifs, afin de promouvoir les différents produits et service d’une entreprise de renom dans le domaine des télécommunications.
Vos responsabilités en tant qu'agent télémarketing seront :
Effectuer des appels sortants afin de promouvoir les produits et services et afin d’acquérir de nouveaux clients
Être à l’écoute afin de bien cerner les besoins et de bâtir une relation de confiance avec les clients
Proposer des solutions et des services correspondant aux besoins identifiés
Exécution de toutes autres tâches requises
Maintenir et surpasser les objectifs de ventes établis
Nous voulons rencontrer des candidats qui :
Démontrent d’excellentes aptitudes en vente et/ou en communication
Possèdent une grande motivation face à l’atteinte d’objectifs de vente
Sont persévérants et démontrent une attitude positive et empathique
Détiennent un bon sens de l’écoute
Possèdent de bonnes connaissances en informatique
Sont bilingues (français et anglais)
Détiennent une expérience en service à la clientèle, télémarketing et/ou vente (un atout)
Si vous détenez ces compétences, alors ce poste s’adresse à vous !
Nous vous offrons :
Un salaire de base avec commissions illimitées
Un programme de formation et d’encadrement pour vous aider à bien intégrer votre rôle
Une gamme complète d’avantages sociaux
Une forte possibilité d’avancement après seulement 3 mois d’embauche
Un programme de reconnaissance des employés
Informations supplémentaires
Poste à temps plein, permanent
Une formation rémunérée à temps plein vous est offerte pour une durée approximative de 10 semaines. La formation combine la théorie et la pratique.
Vous devez être disponible et flexible pour travailler tous les quarts de travail, y compris les jours, soirs et week-ends (disponibilités demandées : mardi au samedi de 10h à 20h30,)
