-Compléter les formulaires de financement avec les clients en magasin ou par téléphone; -Acheminer les nouvelles demandes au département du financement; -Faire tous les suivis nécessaires pour que les clients soient approuvés et viennent signer leur prêt; -Connaitre les garanties de divers produits vendus et savoir les appliquer; -Connaitre les divers produits vendus par l’entreprise afin de pouvoir aider les clients en cas de problème ou pouvoir en expliquer le fonctionnement; -Appliquer les politiques de l’entreprise quant aux échanges de produits et modifications aux contrats; -Voir à la satisfaction des clients en leur donnant le service auquel ils ont droit; -Connaitre le fonctionnement des caisses afin de pouvoir aider en haute saison; -Remplir des demandes de financement si le besoin se fait sentir;
Statut:
Permanent
Horaire:
Temps plein
Quart de travail:
Jour, Soir, Fin de semaine
Entrée en fonction:
2015-04-16
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Excellent
Scolarité
Niveau:
Secondaire
Expérience de travail
Expérience minimum requise:
6 mois
Compétences recherchées:
1 Expérience au service à la clientèle; 2 Bilinguisme; 3 Être à l’écoute des besoins de la clientèle; 4 Capacité à travailler sous pression.
