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  22 mars 2010 - 03:13 |  English 
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L'employeur
Employeur confidentiel
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Emploi  
Agent(e) au service à la clientèle
Numéro de référence:  33474
Date de publication:  1 février 2010
Secteur d'emploi:  Vente et Service à la clientèle
Principales fonctions:  • Répondre à tous les appels reçus en provenance des clients qui viennent de subir un sinistre, d’une part et avec les compagnies d’assurance de ces clients sinistrés, d’autre part;
• Produire les soumissions et remplir les bons de travail;
• Coordonner les suivis des dossiers en cours;
• Produire les factures;
• Effectuer les suivis pour les comptes payables et les comptes recevables;
• Rédaction de documents.
Statut:  Permanent
Horaire:  Temps plein
Quart de travail:  Jour
Nombre d'heures par semaine:  35 heures
Salaire:  à discuter
Date d'entrée en fonction:  2010-03-15
Description détaillée:  Entreprise familiale qui évolue dans le domaine du nettoyage résidentiel et commercial après sinistre, depuis 2007, recherche un(e) agent(e) pour son service à la clientèle pour son bureau de Boucherville.

Le candidat aura la responsabilité de :

• Répondre à tous les appels reçus en provenance des clients qui viennent de subir un sinistre, d’une part et avec les compagnies d’assurance de ces clients sinistrés, d’autre part;
• Produire les soumissions et remplir les bons de travail;
• Coordonner les suivis des dossiers en cours;
• Produire les factures;
• Effectuer les suivis pour les comptes payables et les comptes recevables;
• Rédaction de documents.

Compétences recherchées

• Diplôme de niveau collégial;
• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Excellente maîtrise d’Excel et de Word;
• Expérience avec un système comptable;
• Excellent sens du service à la clientèle;
• Excellent sens de l’organisation et des priorités;
• Responsable, à l’écoute, avec beaucoup d’empathie;
• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Anglais fonctionnel.

Atouts

• Diplôme en comptabilité;
• Expérience avec le système comptable Quickbook;
• Expérience dans le domaine des assurances/réclamations.
Exigences
Langues demandées
Français:  Excellent
Anglais:  Fonctionnel
Scolarité
Niveau:  Collégial
Diplôme:  AEC (Attestation)
Statut:  Terminé
Précisions:  Diplôme de niveau collégial, un atout si en comptabilité.
Expérience de travail
Expérience minimum requise:  2 ans
Compétences recherchées:  • Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Excellente maîtrise d’Excel et de Word;
• Expérience avec un système comptable;
• Excellent sens du service à la clientèle;
• Excellent sens de l’organisation et des priorités;
• Responsable, à l’écoute, avec beaucoup d’empathie;
• Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Anglais fonctionnel.
  • Curriculum Vitae requis
    		•
    Lieu de travail
    Boucherville, Montérégie, Québec Localisation Localisation
    Autres emplois pouvant vous intéresser
    Conseiller(ère) aux ventes
    Formation d'agent de prévention des pertes habillé en civil ans les magasins
    Représentant (e) du service à la clientèle et aux ventes
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    Agent au service à la clientèle
    Agent de service à la clientèle
    Agent prise de rendez-vous
    Gérant (e)
    Assistant(e)-gérant(e), carrefour laval
    Préposé(e) interne au service à la clientèle
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