Le rôle de l'agent est de supporter les différents départements de vente et le groupemarketing à la fois dans la collecte de données clients mais également dans la couverture de clients spécifiques en support aux équipes de vente.
* Appels téléphoniques auprès d'une clientèle cible afin d'annoncer des campagnes commerciales ou collecter de l'information utiles à la mise à jour des bases de données; * Assurer des suivis clients suite à des campagnes commerciales; * Produire des rapports détaillés des résultats de campagnes d'appels; * Communiquer les prospects aux équipes de vente; * Mener des sondages clients pour différentes divisions; * Mise à jour des bases de données clients en fonction des informations collectées.
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Excellent
Scolarité
Niveau:
Collégial
Diplôme:
DEC (Collégial)
Statut:
Terminé
Précisions:
DEC Administration
Expérience de travail
Expérience minimum requise:
1 an
Compétences recherchées:
Qualifications:
* DEC Administration;
* Bilinguisme parlé et écrit;
* Expérience 1 an en télémarketing;
* Habile avec le logiciel Excel.