Offre d'emploi - Commis au service à la clientèle - Vente et Service à la clientèle

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9 février 2010 - 11:57 | English

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L'employeur

Hèmèra Inc. (informations sur l'employeur)
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Emploi

Commis au service à la clientèle

Numéro de référence:	23180
Date de publication:	13 juillet 2009
Secteur d'emploi:	Vente et Service à la clientèle
Principales fonctions:	Service à la clientèle ( Clients majoritairement anglophones Canadiens et Américains ). * Entrer et facturer les commandes clients. * Coordonner les commandes des clients avec la production à l'interne. * Confirmer les prix, la disponibilité & délais de livraison de nos produits. * Suivi rigoureux des dossiers clients. * Coordonner les transports et déclarations douanières. * Répondre au téléphone, filtrer et diriger les appels (petit volume). * Correspondances, mémo anglais et français. * Régler des litiges auprès des clients. Salaire selon qualifications. Avantages sociaux sont inclus. Vous voulez faire votre marque et évoluer au sein d'une entreprise, faites nous parvenir votre C.V. par fax ou par courriel.
Statut:	Permanent
Horaire:	Temps plein
Quart de travail:	Jour
Nombre d'heures par semaine:	40 heures
Salaire:	30000$ à 40000$ par année
Date d'entrée en fonction:	2009-07-13
Nombre de poste(s) à combler:	1

Exigences

Langues demandées
Français:	Excellent
Anglais:	Excellent

Scolarité
Niveau:	Collégial
Diplôme:	DEC (Collégial)

Expérience de travail
Expérience minimum requise:	3 ans
Compétences recherchées:	Qualités requises: Bilingue parlé et écrit. Entregent, dynamisme et diplomatie. Sens de l'organisation et de la responsabilité. Rigueur, minutie et application au travail. *Capable de régler des litiges et trouver des solutions aux situations problématiques.

Lieu de travail

Montréal, Montréal, Québec

Localisation

Précisions:

Situé au coeur de l'îles de Montréal, dans le quartier Rosemont, (près de l'intersection Rosemont et d'Iberville), facilement accessible par métro Rosemont ou métro d'Iberville ou métro Frontenac. Nos horaires sont du lundi au jeudi 8h00am à 5h00pm et le vendredi de 8h00am à 3h45pm.

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