SOMMAIRE:

• Accueillir le client, établir une relation de confiance en étant à l'écoute de leurs besoins et en démontrant un sérieux engagement à l'égard de leur satisfaction;
• Prendre en charge les clients des demandes web, encadrer et suivre le client afin de répondre à ses besoins en utilisant les outils de la concession;
• Expliquer la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages;
• Décrire tous les équipements optionnels disponibles et offre un essai routier;
• Négocier et compléter tous les documents de vente;
• Faire la livraison des véhicules vendu et assurer un suivi après-vente en respectant le processus établit par le concessionnaire;
• Respecter les politiques et procédures de satisfaction de la clientèle;
• Saisir les opportunités d'affaires, solliciter et rechercher de nouveaux clients sur une base régulière;

Expérience préalable de 2 ans dans le domaine de la vente d'automobiles préférablement ou dans un domaine connexe;

• Diplôme d'études professionnel en représentation et/ou vente conseil et/ou vente automobile;

Ou toutes autres combinaisons d'expériences et de scolarité pertinente à l'emploi;

• Bonnes connaissances du domaine de l'automobile;
• Avoir une belle présentation et une facilité d'approche avec les clients;
• Être autonome, avoir de l'initiative, le sens du travail d'équipe et de la rigueur;
• Être structuré et organisé et avoir une bonne connaissance de la suite MicroSoft Office
• Être impliqué dans sa communauté;
• Doit posséder un permis de conduire classe 5 valide.