* Service à la clientèle. Prendre les commandes des clients au téléphone. Répondre aux questions des clients (questions générales, statut de commande, etc) à la fois par téléphone et par email. *Effectuer les soumissions aux clients. *Aider avec les achats * Vérifier les prix des produits. * Aide à la vérification des fraudes * D'autres tâches peuvent s'ajouter au besoin
Statut:
Permanent
Horaire:
Temps plein
Quart de travail:
Jour
Nombre d'heures par semaine:
37.5 heures
Salaire:
11$ à 14$ par heure
Date d'entrée en fonction:
2010-03-15
Nombre de poste(s) à combler:
1
Exigences
Langues demandées
Français:
Excellent
Anglais:
Excellent
Autres:
Bilinguisme parfait exigé
Scolarité
Niveau:
Secondaire
Diplôme:
DES (Secondaire)
Statut:
Terminé
Expérience de travail
Expérience minimum requise:
6 mois
Compétences recherchées:
*Expérience en Service à la clientèle téléphonique d'au moins 6 mois exigé. *Bilinguisme parfait exigé (anglais/français). *Très à l'aise avec Outlook (emails) et Internet. *Connaissances de Microsoft Word et Excel. Caractéristiques recherchées: Attitude positive, Minutie et recherche de la qualité exceptionnelle, Volonté d’apprendre, Esprit d’équipe, Initiative, Responsabilité et autonomie, Productivité et efficacité, Empathie
Lundi au vendredi 9 à 5.
Précisions sur le lieu de travail : RobotShop est une entreprise technologique qui croît très rapidement. Nous sommes une entreprise Web spécialisée en robotique domestique (robots aspirateurs, robots tondeuses, robot jouets, pièces pour construire des robots et autres), un marché très intéressant et en pleine croissance. Joignez-vous à notre équipe dynamique et ambitieuse. C'est plus qu'un simple emploi, c'est une carrière!