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  20 mars 2010 - 17:29 |  English 
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L'employeur
Groupe Pierre Belvédère
(informations sur l'employeur)

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Emploi  
Préposé(e), service à la clientèle
Numéro de référence:  22850
Date de publication:  15 septembre 2009
Secteur d'emploi:  Vente et Service à la clientèle
Principales fonctions:  Raison d’être du poste :
La personne recherchée possède une expérience pertinente au niveau du service à la clientèle et une attitude professionnelle. Vous aurez pour principales tâches : la saisie des commandes, la prise d’appels, le maintien d’excellentes relations avec la clientèle.

Principales responsabilités :
-Prises d’appels
-Effectuer l’entrée de données (prise de commandes et traiter des réquisitions de crédit)
-Assurer un bon service à la clientèle en répondant adéquatement et avec courtoisie aux demandes, téléphoniques et par courriel, des clients internes et externes ainsi que des représentants des ventes
-Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste

Exigences :
-Excellent bilinguisme
-Minimum de deux ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone
-Bonne connaissance informatique (Microsoft Office et A/S 400 un atout)
-Sens élevé du service à la clientèle
-Polyvalent(e)
-Rapidité d’exécution tout en faisant preuve de minutie et de courtoisie
Statut:  Permanent
Horaire:  Temps plein
Quart de travail:  Jour
Nombre d'heures par semaine:  37,5 heures
Salaire:  à discuter
Nombre de poste(s) à combler:  1
Exigences
Langues demandées
Français:  Excellent
Anglais:  Excellent
  • Curriculum Vitae requis
    		•
    Lieu de travail
    Montréal, Montréal, Québec Localisation Localisation
    Autres emplois pouvant vous intéresser
    Préposé(e) interne au service à la clientèle
    Préposé(e) au service à la clientèle - commerce de détail
    Préposé(e) au service à la clientèle
    Gérant (e)
    Assistant(e)-gérant(e), carrefour laval
    Conseiller(ère) aux ventes
    Assistant(e)-gérant(e)
    Représentant (e) au service à la clientèle - domaine de la plomberie
    Représentant (e) du service à la clientèle et aux ventes
    Commis-réceptionniste
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