Représentant/représentante du service à la clientèle - transport aérien
Numéro de référence:
6696755
Date de publication:
> 20 jours
Principales fonctions:
Choisir d'occuper un poste d'AGENT(E)- SERVICE AUX PASSAGERS/RÉSERVATIONS chez Air Creebec à Val-d'Or c'est: -Un poste permanent à temps complet -Un programme d'assurance collective complet offert gracieusement par l'employeur -Un régime de retraite généreux -Des avantages de voyage grâce à des ententes avec différentes compagnies aériennes -Une ambiance de travail familiale et plus encore... C'est aussi : -Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, informer les clients sur les tarifs, horaires des vols et liaisons, réserver des sièges ; -Assurer le service à la clientèle au comptoir de l'aéroport pour les vols à l'horaire et nolisés ; -Émettre les billets, préparer les cartes d'embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d'embarquement ; -Participer activement au processus d'amélioration continu de nos méthodes, pratiques et soutien à la formation de vos collègues de travail et ce, afin de maintenir l'excellence de notre service à la clientèle. Avez-vous le profil ? -Vous êtes passionné par le service à la clientèle et le monde de l'aviation; -Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples; -Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l'esprit d'équipe; -Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif; -Vous êtes bilingue. La connaissance de la langue et de la culture crie un atout; -Vous êtes à l'aise dans l'apprentissage de nouveaux outils informatiques; -Vous devez posséder une voiture pour vous déplacer à l'aéroport.
