Principales fonctions:
Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie. Niveau d'emploi NV-07La personne titulaire est responsable de la prospection, de la sollicitation, du développement et du maintien de la relation d'affaires auprès d'une clientèle composée principalement de membres particuliers et entreprises détenant généralement de 50 000 dollars à 150 000 dollars en épargne. Elle fait la promotion et la vente des produits et services offerts dans un objectif de croissance des affaires de la Caisse. Elle représente, négocie et engage la Caisse dans le cadre d'ententes ayant des impacts significatifs pour celle-ci. Elle assure la cohérence et l'équilibre entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité du portefeuille et la satisfaction des membres et clients et des partenaires. Information générale sur le poste Reconnue comme employeur de premier choix, la Caisse Desjardins du Mont-Saint- Bruno compte 55 employés passionnés et motivés, tant par les défis, le développement des compétences et l'esprit d'équipe, que par la reconnaissance et le programme Santé mieux-être créé pour eux. Très présente dans sa communauté, la Caisse Desjardins du Mont-Saint-Bruno est un acteur économique important dans la région de Saint-Bruno et de Saint-Basile-le-Grand, et dessert plus de 18 600 membres dans ses deux centres de services. Son volume d'affaires est de plus de 1,538 milliard de dollars, dont 518,1 millions de dollars en prêts aux particuliers et entreprises. L'épargne totalise 979 millions de dollars (bilan, hors bilan) et son marché se distingue par son fort potentiel de développement des affaires. Vous êtes une personne désireuse de contribuer à offrir un parcours client exceptionnel à notre clientèle et prête à faire vivre la culture marchande et celle de la promesse Desjardins dans son équipe! Responsabilités principales Solliciter, développer et maintenir une relation d'affaires personnalisée auprès d'une clientèle actuelle ou potentielle afin de promouvoir et de vendre les produits et services Desjardins. Agir à titre de responsable de portefeuille, c'est-à-dire être le lien privilégié entre la Caisse et les membres et clients. Assurer l'utilisation adéquate, l'actualisation et la satisfaction à l'égard des produits et services offerts. Analyser les sources d'insatisfaction et recommander des pistes de solution. Identifier et analyser les besoins des membres et clients, élaborer une solution adaptée et préparer une offre de service intégrée. Négocier les conditions applicables avec les membres et clients. Recommander des stratégies ou solutions visant l'atteinte des objectifs visés par la Caisse telles que l'augmentation du volume d'affaires, une saine gestion des risques, la rentabilité du portefeuille et l'amélioration des relations d'...
