- planification des horaires des médecins, personnel clérical, mini-urgence - gestion de l'intégration des professionnels - répartition du travail du personnel réception/secrétariat - participer aux réunions - s'assurer du maintien d'un service à la clientèle maximal - soutenir la couverture de la réception et du secrétariat lorsque nécessaire - toutes autres tâches connexes