Votre mission: Diriger et optimiser les opérations de production, d'installation et de service après-vente pour la pleine satisfaction de la clientèle.Vos responsabilités: Diriger et accompagner les coordonnateurs dans la planification de la production, des installations et du service après-vente. Analyser et contrôler les coûts d'opération. Participer activement au comité de direction. Veiller au bon déroulement des opérations. Suivre avec assiduité les indicateurs de performance pour l'ensemble des opérations et soutenir vos équipes dans l'atteinte de ceux-ci. Être le gardien d'une culture de performance, axée sur la satisfaction de la clientèle et l'atteinte des résultats. Accompagner vos équipes dans leur développement au sein de l'entreprise. Coordonner et assurer une fluidité dans les communications entre les départements