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  18 janvier 2018 - 20:55 |  English 
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Emploi
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Agent/agente de centre d'appel - soutien technique

Numéro de référence:  154608
Date de publication:  7 janvier 2018
Secteur d'emploi:  Informatique & Multimédia
Salaire:  à discuter
Description détaillée:  Expérience: un atout

Éducation: Diplôme d'études secondaires (général) (DES) Terminé

Condition: Assurances collectives. Salaire débutant à 13$/h, selon expérience. Une expérience dans le domaine est un avantage. Aucune expérience requise, il faut seulement être passionné.
Exigences
Expérience de travail
Compétences recherchées:  Bilinguisme obligatoire (Anglais, Français, oral et écrit); Connaissances de base en réseau informatique (Réseau Internet, Routeurs, Modems); Traduire un langage technique de façon à se faire comprendre par la clientèle; Démontrer de l'empathie; Habiletés analytiques développés; Documentation des appels; Être autonome et faire preuve d'initiative pour trouver les solutions adéquates aux problèmes de la clientèle; Travail d'équipe : partager son expérience et ses connaissances avec ses collègues.
Lieu de travail
Laval, Laval, Québec

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