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Préposé service clientèle web TEMPS PARTIEL

Reference number: 
901196033
Partner reference: 
901196033
Publication date: 
> 20 days 
Main functions: 

Nos conseillers(ères) de service à la clientèle web ont la mission de faire vivre une expérience de magasinage exceptionnelle à notre clientèle de commerce en ligne en offrant une assistance technique professionnelle et dynamique. Ils informent et répondent aux questions de la clientèle Web concernant, entre autres : la procédure d'achats, les retours de marchandises, les modes de livraison.

Nous sommes à la recherche de candidats organisés et méthodiques aimant travailler dans un environnement web. Il s'agit d'un travail de bureau et la communication avec la clientèle s'effectue par téléphone et courriel. Le candidat doit avoir une grande facilité à communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit en anglais et en français. Nous sommes à la recherche de candidats disponibles les soirs et la fin de semaine


Bilinguisme
Informer et communiquer avec des clients
Attitude axée sur le service clientèle
Aisance à communiquer par écrit et à l'oral
Sens des priorités
Salary: 
to be discussed
Requirements
Education
Diploma: 
College
Working experience
Minimum experience required: 
0-2 years
Qualifications required: 
Bilinguisme
Informer et communiquer avec des clients
Attitude axée sur le service clientèle
Aisance à communiquer par écrit et à l'oral
Sens des priorités
Work place
Laval , QC