Sous la supervision de la coordonnatrice des services de proximité et de développement rural, le titulaire assure un service aux citoyens dans les quartiers Arntfield, Montbeillard et Rollet. Plus précisément, il assure un soutien administratif à la coordonnatrice, reçoit et transmet de l'information générale aux citoyens, en lien avec les services offerts par la Ville et dans les quartiers, apporte son aide dans la préparation d'événements et d'activités et voit à la production et à la mise en forme des bulletins municipaux.