Notre cliente, entreprise très bien établie, connaissant une croissance exceptionnelle et ayant un climat de travail très dynamique, d'équipe et de respect est à la recherche d’un(e) Représentant(e) de comptes-publicité et projets spéciaux. Relevant de la directrice ventes et marketing, le titulaire de ce poste: •Développera et conclura des ententes avec des partenaires, agences et/ou des clients pour différents projets spéciaux pour le département des promotions et celui des abonnements. •Il se bâtira aussi une liste de prospects et convertira ces derniers en clients pour le département des ventes publicitaires magazines. Principales responsabilités : •Développer et conclure des ententes avec des partenaires, agences et/ou des clients. Fin négociateur, il sera au parfum des diverses ententes et objectifs de développement de l’entreprise et il saura ficeler des offres et des stratégies en fonction de ceux-ci. •Développer, rechercher et solliciter des clients potentiels (liste à bâtir). •Connaître les objectifs marketings de ses clients afin d’identifier les meilleures solutions et opportunités de vente. •À partir des objectifs de l’annonceur, il vulgarise l’information, rédige (en français et en anglais) et structure les présentations et des offres complètes aux clients. •Solliciter par téléphone afin de cibler les opportunités de vente. •Développer les investissements des partenaires, des clients et des agences dans le but d’atteindre les objectifs fixés par la direction •Effectuer un suivi hebdomadaire auprès de la directrice des ventes. •Assurer la mise à jour des bases de données de clients ainsi que le suivi des activités dans le CRM. •Accomplir diverses tâches administratives demandées par son supérieur ou nécessitées par ses fonctions. L’entreprise offre un excellent climat de travail ou règne le respect, la bonne humeur et le travail d'équipe. L'entreprise offre 3 semaines de vacances après 1 an de travail (le 6% est cependant cumulatif et peut aussi être pris avant). L’assurance collective est de base après le 3 mois de probation. L'anglais fonctionnel est requis ainsi que la volonté de prendre des cours d'anglais.

Les principaux rôles et défis • Assurer la coordination opérationnelle et logistique de plusieurs projets d'InfraDesigns pour les infrastructures des Centres informatiques afin d’atteindre des objectifs de haute qualité dans la livraison de tous ces projets et de nos produits et services. • Plus particulièrement, planifier en détail et suivre avec soin l'exécution de tous les aspects de ces projets dans lesquels InfraDesigns est impliqué. • Pour ce faire, mobiliser et coordonner les ressource internes d'InfraDesigns et celles de ses fournisseurs sur tous les aspects suivant: vérification de l'exactitude des commandes pour nos produits, gestion du détail des équipements et de pièces qui composent chaque projet, suivi des délais et de la logistique de livraison, support liés à l'installation de nos produits, gestion administrative des projet, etc.. • Agir comme point de contact avec nos clients finaux et avec nos fournisseurs, au niveau de la réalisation des projets. • Assister l’équipe de vente chez InfraDesigns dans la préparation des soumissions et des propositions. • Rédiger ou formater divers documents. • Participer au développement de l'ensemble d'InfraDesigns. Collaborer dans l’amélioration constante de l’image d’InfraDesigns.

A titre d'agent a l'export maritime, vous aurez a organiser, planifier et contrôler une exportation maritime, comprendre l'enjeu de l'expédition et en assurer les délais. Vos principales tâches sont; -Analyse les enjeux, besoins et échéanciers pour chaque expédition -Analyse les options de faisabilité opérationnelle selon les enjeux et les ressources disponibles -Envoi les demandes de prix aux sous-traitants -Fait le suivi des soumissions -Réalise les dossiers d'expéditions -Fait le lien avec la comptabilité -Effectue les suivis avec les clients et les fournisseurs

Assister la gérante dans les fonctions suivantes; conseillère de mode, service après vente, aider au visuel du plancher ainsi que les vitrines, tenir à jour l'inventaire et la liste des clients, voir à la propreté de la boutique et l'assister à toutes les tâches connexes à un magasin au détail.

Êtes-vous un professionnel du service à la clientèle qui cherche à grossir les rangs d’un chef de file de l’industrie? Êtes-vous passionné par la prestation d’un service à la clientèle incomparable, et cherchez-vous un emploi où l’on encourage la croissance professionnelle? Si vous avez répondu par l’affirmative aux questions ci-dessus, il s’agit alors d’un poste pour vous! Le Chef d'équipe, Service à la clientèle doit etre bilingue s’occupe d'offrir du dépannage technique détaillé aux points de vente et du soutien relatif aux besoins de traitement quotidiens des clients. Voici les principales fonctions (sans toutefois s’y limiter) : • Assurer le soutien technique des clients en diagnostiquant les problèmes avec leur matériel de point de vente et leurs logiciels de commerce électronique et faire le dépannage réseau sur demande. • Répondre aux appels de demande d’assistance et résoudre le problème au téléphone ou l’acheminer (recours hiérarchique) vers le soutien de niveau 2 approprié. • Utiliser des techniques de résolution de problème efficaces pour répondre aux attentes des clients tout en gérant plusieurs priorités. • Aider les services d’assistance et les partenaires tiers quand ils soumettent des problèmes liés aux solutions de point de vente intégrées. • Faire la promotion de nos produits et services à nos clients afin de maximiser les occasions de vente pour notre équipe des ventes. • Déceler les lacunes dans les processus, déterminer les occasions de vente de produits et formuler des recommandations.