Source : JobIllico
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Emploi
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Coordonnateur (trice) de ventes et service

Numéro de référence: 
903518746
Référence partenaire: 
903518746
Date de publication: 
> 20 jours 
Principales fonctions: 

Rôle :

Relevant du directeur des opérations, l'objectif du poste est de coordonner les activités entre le département des ventes et celui du service pour notre succursale de Baie-Comeau.

  • Planifier et coordonner, avec le personnel de l'atelier, la préparation des machines vendues selon les priorités et les procédures établies.
  • Assister les représentants des ventes et les clients tout au long du processus de vente d'équipement, depuis le devis jusqu'à la livraison finale. Planification du transport des équipements et des attachements, en succursale ou au site.
  • Générer et créer des rapports de ventes pour faciliter l'analyse et la prise de décisions.
  • Développer et maintenir d'excellentes relations d'affaires avec les clients internes et externes ainsi qu'avec les fabricants.
  • Planifier et superviser l'administration des réclamations de garanties selon les modalités des politiques de chaque fabricant et l'entente de distribution
  • Suivre et gérer le processus de réclamation;
  • Communiquer l'information et le processus administratif aux superviseurs de service;
  • Analyser le registre des travaux en cours (WIP) et effectuer le suivi des dossiers en suspens avec les superviseurs du service pour en assurer la fermeture.
  • Ouverture de bons de travail
  • Donner PO pour les composantes ajouté a l'équipement vendu.
  • S'acquitter de toute autre tâche assignée par son superviseur.
  • Immatriculation des équipements en location


Exigences :

  • Diplôme d'études secondaires ou collégiales, ou expérience de travail équivalente;
  • 3 à 4 années d'expérience aux opérations de service technique,
  • Attention aux détails, disponibilité et ponctualité;
  • Connaissances mécanique un atout;
  • Esprit d'équipe;
  • Expérience dans la préparation de rapports de gestion et l'administration du service;
  • Adaptabilité, capacité de travailler à des tâches multiples dans un environnement en constante évolution;
  • Maîtrise des applications de Microsoft Office (Outlook, Word Excel etc.)
Salaire: 
à discuter
Exigences
Scolarité
Diplôme: 
Professionnel
Expérience de travail
Expérience minimum requise: 
3-5 années
Compétences recherchées: 

Exigences :

  • Diplôme d'études secondaires ou collégiales, ou expérience de travail équivalente;
  • 3 à 4 années d'expérience aux opérations de service technique,
  • Attention aux détails, disponibilité et ponctualité;
  • Connaissances mécanique un atout;
  • Esprit d'équipe;
  • Expérience dans la préparation de rapports de gestion et l'administration du service;
  • Adaptabilité, capacité de travailler à des tâches multiples dans un environnement en constante évolution;
  • Maîtrise des applications de Microsoft Office (Outlook, Word Excel etc.)
Lieu de travail