DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d'expérience comprenant un établissement hôtelier ainsi que le Golf Château-Bromont.
Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais surtout grâce à l'environnement qui nous entoure.

Rejoindre l'équipe du Domaine Château-Bromont, c'est se joindre à des artisans qui se dévouent au quotidien afin de créer une panoplie d'instants inoubliables lors de chaque séjour !

DESCRIPTION DE LA MISSION

Le gardien des instants ou la gardienne des instants est un manitou des chiffres, un oiseau de nuit solitaire qui aime jongler entre tâches administratives et service à la clientèle. Il/elle aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible ou sa créativité et son sens de l'initiative sont des atouts indéniables.

MISSIONS ET TÂCHES

- Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone

- Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle

- Accompagner les clients à propos de la panoplie d'attentions leur étant offertes

- Être l'ambassadeur des Cantons-de-l'Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux

- Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur

- Concrétiser le séjour des invités

- Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont

Compétences :

* Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone

* Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle

* Accompagner les clients à propos de la panoplie d'attentions leur étant offertes

* Être l'ambassadeur des Cantons-de-l'Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux

* Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur

* Concrétiser le séjour des invités

* Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont

Exigences_ Le nécessaire pour tes aspirations

* Secondaire 5

* Diplôme en gestion hôtelière ou tourisme un atout

* Bilinguisme français & anglais

* Très bonne connaissance de la région et des points d'intérêts touristiques

* Bonne connaissance générale de l'informatique, sens aigu de l'organisation

ET

Une vocation pour le service à la clientèle