Le coordonnateur support aux ventes est responsable d'assurer le support nécessaire à la force de ventecorporative pour tout l'aspect de la mise en service et la facturation des appareils cellulaires. De plus, lecoordonnateur aux ventes aura à interagir au téléphone auprès de la clientèle corporative dans le cadre dedifférents suivis administratifs.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Interagir en ligne avec les clients corporatifs;
- Effectuer la facturation des divers items vendus par les représentants des ventes;
- Effectuer la mise en service des appareils auprès de Bell Mobilité;
- Préparer les envois de marchandises vendues et destinée à la clientèle;
- Fournir aux Représentants l'information pertinente relative aux commandes, aux diverses promotions encours et à la disponibilité de la marchandise;
- Programmer, au besoin, des appareils pour le traitement de commandes urgentes;
- Effectuer la conciliation des transactions réalisées quotidiennement;
- Assurer divers suivis administratifs.
Faites parvenir votre CV par courriel à [email protected]
Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour l'entrevue.
Au sens de la présente offre d'emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n'établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. U2B TÉLÉCOM souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.
- 1 an d'expérience dans un environnement de support aux ventes;
- Polyvalence et capacité à résoudre des problèmes;
- Entregent et capacité à établir de bonnes relations interpersonnelles;
- Organisation;
- Axé sur le service à la clientèle;
- Bonne connaissance pratique de la suite Microsoft Office 2007 principalement Outlook et Excel;
- Bonne connaissance du web;
- Connaissance du système Complus, un atout.