Agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle
Numéro de référence:
6650638
Référence partenaire:
28086377
Date de publication:
> 20 jours
Principales fonctions:
NOTRE MARQUE C'EST VOUS! COMMIS AUX PIÈCES SÉNIOR (CENTRE D'APPELS) UAP Inc. entreprise canadienne établie depuis 1926, filiale de GPC (Genuine Parts Company), est le leader nord américain dans la distribution de pièces de rechange pour automobiles (NAPA Pièces d'Auto) et véhicules lourds (Traction). Au fil des ans, UAP a bâti sa réputation par la qualité des solutions d'affaires offertes dans l'industrie et surtout par la diversité et la valeur ajoutée de ses produits et de son service. UAP est avant tout une réussite d'équipe, ralliée dans un même objectif: l'excellence. NAPA, Chef de file canadien de la distribution et de la mise en marché de pièces et accessoires pour automobiles, recherche actuellement un commis aux pièces sénior pour compléter son équipe de son centre d'appel à Laval. Vous terminez une formation liée à l'industrie et possédez 5 ans d'expérience en vente des pieces automobiles? Le service à la clientèle est votre marque de commerce et vous savez toujours trouver une solution de rechange pour répondre au besoin du client? Votre avenir est avec nous! Nous sommes actuellement à recruter du personnel pour notre nouveau Centre d'appels. En tant que commis aux pièces sénior au Centre d'appels, vous aurez les responsabilités suivantes: Répondre aux appels provenant de nos principaux clients spécialisés dans la vente en gros à Montréal, dans un environnement de centre d'appels. Effectuer le traitement des commandes téléphoniques, et celles de ProLinkSE pour ces principaux clients spécialisés dans la vente en gros, et les diriger vers le magasin approprié pour la livraison, dans le but d'améliorer le service qui leur est fourni.
