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  20 septembre 2017 - 01:34 |  English 
 Détails de l'offre d'emploi
Source : Emploi-Quebec
L'employeur
Agence De Placement Synergie Inc.
Emploi
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Commis aux commandes - service à la clientèle

Numéro de référence:  133910
Référence partenaire:  24448758
Date de publication:  12 septembre 2017
Principales fonctions:  Vous recherchez un milieu stimulant, une entreprise stable, une équipe performante, joignez-vous à eux! * Répondre aux appels et conseiller les clients sur les différents produits; * Saisir les commandes au système informatique; * Gérer les commandes ouvertes pour s'assurer que les dates de livraison des clients sont respectées; * Résoudre et trouver des solutions rapidement afin de traiter les plaintes des clients; * Mettre à jour les dossiers clients; * Apporter un crédit au compte du client; * Maintenir une expérience positive pour le client; * Fournir un support de secours aux autres membres de l'équipe; * Autre tâche connexe.
Salaire:  à discuter
Date d'entrée en fonction:  Dès que possible
Exigences
Scolarité
Diplôme:  Diplôme d'études secondaires (général) (DES) Terminé
Expérience de travail
Expérience minimum requise:  3 à 5 années d'expérience
Compétences recherchées:  * Détenir une formation pertinente au poste; * Avoir minimum 2 ans d'expérience au service à la clientèle; * Personne orientée satisfaction client; * Avoir le sens de l'écoute, sens du détail; * Excellente habileté en communication; * Maîtriser l'anglais et le français (oral et écrit); * Forte habileté en résolutions de problèmes; * Polyvalence, sens de l'organisation, gestion du temps; * Bonne maîtrise de la suite MS Office.
Lieu de travail
Montréal, QC

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