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CAUCA est à la recherche de personnes passionnées par le domaine de l'urgence.

PRINCIPALES FONCTIONS

• Répondre, de façon courtoise et calme, à tous les appels d'urgence
• Traiter les demandes d'interventions et répartir les ressources en fonction des procédures et protocoles établis
• Noter de façon claire et précise tous les éléments relatifs à l'événement en cours
• Assister les différents intervenants externes (techniciens ambulanciers, pompiers, etc.) lors des interventions
• Appliquer les procédures établies en cas de situations de pannes téléphoniques et/ou informatiques
• Remplir des rapports d'évènements

APTITUDES REQUISES

• Savoir travailler avec plusieurs outils et des logiciels informatiques simultanément
• Tact, entregent, politesse et diplomatie
• Autonomie, organisation initiative et débrouillardise
• Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Emploi à temps partiel et/ou à temps complet
• Salaire entre 23.14$ à 33.45$
• Primes de soir, nuit et fin de semaine
• Augmentation salariale annuelle
• Formation rémunérée
• Régime d'assurance collective incluant un programme d'aide aux employés?
• Télémédecine
• Régime d'assurance dentaire
• Régime de retraite avec participation de l'employeur de 6.2 %?
• 4 semaines de vacances par année?
• Uniformes payés par l'employeur?
• 500$ annuellement pour activité physique
• Équipements de travail ergonomique et à la fine pointe de la technologie

LIEU DE TRAVAIL : Saint-Georges ou Mont-Tremblant

Exigences et compétences

• Posséder un diplôme d'études secondaire obligatoire ;
• Détenir une AEC complétée comme répartiteur et répondant en centre d'appels d'urgence ou s'engager à obtenir une reconnaissance d'acquis dans un délai prescrit ;
• Être disponible à travailler sur des horaires rotatifs (jour, soir, nuit et fin de semaine) ;
• Bonne maîtrise de l'informatique et des logiciels utilisés ;
• Détenir un niveau de bilinguisme intermédiaire avancé autant au niveau de l'oral que de l'écrit ;
• Tact, entregent politesse et diplomatie ;
• Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression ;
• Avoir 18 ans ou plus.