Sous la responsabilité du directeur des ventes, accueille les clients qui se présentent au commerce et veille à leur donner le service correspondant à leurs besoins selon les politiques et besoins de l'entreprise.

• Accueillir les clients et visiteurs qui se présentent au comptoir avec empressement et courtoisie.
• Répondre aux appels téléphoniques des clients et leur offrir le service adéquat.
• Être à l'écoute des clients pour bien saisir leurs besoins.
• Guider et conseiller les clients en fonction de leurs besoins.
• Présenter le produit demandé ou recherché adéquatement.
• Prendre les commandes si le produit n'est pas disponible.
• Faire les opérations de caisse courantes (factures, crédits, dépôts, paiements, rapports).
• Faire le marchandisage des produits en magasin.

• Utiliser pleinement le système CRM.
• Être à l'affût des nouveautés dans les différentes gammes de produits et services offertes aux clients.
• Au besoin ou à la demande, effectuer d'autres tâches selon ses compétences.
• Procéder à l'entretien ménager des aires clients et des aires communes du magasin.

• DEC ou DEP en Électronique. Toute formation ou expérience pertinente peut être considérée.
• Expérience dans un poste comportant des responsabilités similaires, un atout.
• Capacité à travailler debout pendant de longues périodes.
• Connaissance des logiciels de la suite Office
• Connaissance de l'anglais, un atout
• Habiletés de communication
• Autonomie
• La ponctualité est essentielle.