Relevant du directeur des ventes, le conseiller aux ventes et service à la clientèle sera responsable :
▪Assurer un suivi rapide et efficace aux questions/demandes soumises par téléphone ou en personne dans la salle d’exposition sur les produits de l’entreprise. Effectuer des recherches de produits, si requis.
▪ Offrir à la clientèle un service à la fois professionnel et réactif.
▪Traiter des demandes de soumissions et faire le suivi.
▪Inscrire dans le système informatique les commandes / projets des clients.
▪Établir des liens avec la personne clé des clients corporatifs.
▪Au besoin, apporter son support et sa contribution aux représentants des ventes.
▪Participer à la présentation des produits dans la salle d’exposition de l’entreprise.