Confort Expert Inc., leader dans le domaine de la vente et d'installation d'appareils de chauffage et air climatisée, est à la recherche d'une personne pour combler notre équipe de service à la clientèle. Dans le rôle de représentant des ventes internes, vous serez en charge de solliciter de nouveaux clients pour leur proposer des produits répondant à leur besoin.
Ce que nous offrons :
- Poste à temps plein, soit 40 heures/semaine;
- Salaire de 20,62$/h
- Commission allant jusqu'à de 2% à 4% sur les ventes réussies;
- Formation incluse sur les techniques de ventes et de solliciation
- Ambiance décontractée et dynamique;
- 2 congés supplémentaires durant la période des fêtes;
- Assurances collectives payées à 50% par l'employeur;
- 2 congés payés durant l'année;
- REER volontaire.
Vos responsabilités :
- Contacter les prospects et/ou clients par courriel ou par téléphone, appréhender leurs attentes, proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Soit par les plans d'action mis en place par l'entreprise soit en identifiant de nouveaux prospects sur les réseaux sociaux, les annuaires ou sites internet et les contacter.
- Réaliser des démonstrations, des rendez-vous ou des présentations produits par téléphone / visio-conférence
- Rédiger les offres commerciales
- Assurer la négociation contractuelle
- Convaincre et faire signer les prospects
- Assurer la fidélisation des clients
- Assure la prise de rendez-vous pour les représentant externes
- Effectuer le rapport hebdomadaire et mensuel des activités de prospection et de fidélisation
Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'Ã..."uvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en Ã..."uvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'Ã..."uvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.
- Maîtrise du français (oral et écrit - avancé) et de l'anglais (oral et écrit - intermédiaire) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone;
- Maitrise des outils informatiques (Pack Office, TEAMS)
- Qualité de conviction et persuasion pour clore une vente;
- Expérience pertinente en solliciation et/ou vente;
- Connaissance des systèmes de chauffages et de climatisation (un atout).