Aperçu du poste :
Nous sommes présentement à la recherche d'un Spécialiste en support des systèmes pour notre siège social situé à Montréal-Est.
Sous l’autorité du gestionnaire au support applicatifs, le titulaire du poste est responsable d’un large éventail d’activités liées au fonctionnement stable et efficace des systèmes informatiques sur lesquels repose l’entreprise et cela, pour différents départements.
Responsabilités:
- Fournir un appui aux systèmes de première ligne spécialisés ERP actuellement présents dans l'entreprise : Recy, Maximo, Microsoft Dynamics GP, etc. ;
- Diagnostiquer les urgences quand elles se présentent ;
- Essais des nouvelles versions et mise à niveau des systèmes ;
- Collaboration avec le département informatique pour créer des environnements de test.
Qualifications:
- Détenir un diplôme en Informatique ou tout autre expérience opérationnelle/technique pertinente aux fonctions du poste ;
- Posséder deux (3) à cinq (5) ans d'expérience de soutien; et expérience en applications ERP est un atout ;
- La connaissance d’un système informatique ou de base de données, ainsi que la compréhension de matériel, les réseaux, les logiciels d’application, et comment elle interagissent ;
- Capacité de reconnaître et de résoudre les problèmes de manières rapide et efficace lorsqu'ils surviennent ;
- Bonnes relations interpersonnelles surtout au niveau de la communication, tant écrite qu’orale ;
- Solide connaissances des opérations (comptabilité, inventaire, saisie des commandes, etc.) ;
- Démontrer des compétences en résolution de problèmes, prise de décision mais aussi dans l’analyse et l’évaluation des résultats entraînés ;
- Capacité d’innover et de travailler sous pression ;
- Parfaitement bilingue (français / anglais) et connaissance de l’espagnol est un atout ;
- Disponibles pour divers déplacements Canada et US.
