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Lieu - Location : Montréal : Ville-Émard / Montreal : Ville-Émard
Poste # - Posting # : 5160116
Durée - Duration : Permanent - temps plein / full-time
Le bureau est fermé entre Noël et le Jour de l'An. - Office is closed between Christmas day and New Year Day.
Rémunération - Salary : à partir de / starting from : 35 000$ + Bonis (selon l'expérience / based on experience)
Inclus - Including: Avantages sociaux / Group Benefits
Début - Start Date: immédiat / immediate
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PROFESSIONNEL DU SERVICE À LA CLIENTÈLE
Notre est client, situé à proximité des stations de métro Monk et Jolicoeur.
Notre client personnalise et vend des produits sous licence. C'est une organisation prospère et bien établie et qui s'est avérée être un chef de file dans ce domaine depuis les 15 dernières années. Leur équipe d'environ 15 employés travaillent harmonieusement ensemble, certains depuis 9 ans. Le roulement du personnel est très faible en raison d'un environnement de travail d'équipe très sympathique.
La personne choisie se rapportera directement au gestionnaire de comptes senior.
RESPONSABILITÉS :
• soutenir le gestionnaire de compte avec toutes les commandes uniques
• prendre les appels des clients et aider à servir et à remplir toutes les commandes personnalisées et non personnalisées, afin d'assurer une expérience positive pour le client
• Entrer et assurer le suivi de toutes les nouvelles données dans le système et en ligne.
EXIGENCES :
• Bilingue avec une maîtrise de la langue anglaise
• Orienté ver le client - doit aimer prendre les appels des clients et offrir un excellent service
• Capable d'exécuter plusieurs tâches en même temps et être un professionel minutieux
• Faire preuve de bon jugement et savoir établir les priorités
• Capable de bien gérer le stress et de résoudre des problèmes
• Un grand sens de l'humour et être un joueur d'équipe qui est heureux d'aider l'équipe
• Maîtrise de MS Office, notamment EXCEL - capable de travailler avec des formules
• Connaissance pratique de l'EDI est un atout
Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV par courriel ou par fax : 514-696-3963
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PERSONNEL CHEZ-VOUS
Services de Recrutement
Recruitment Services
www.PersonnelChezVous.ca
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