Responsabilités:
- Filtrer et classer les demandes d'informations reçues
- Créer et maintenir à jour les informations des fiches d'opportunités dans le CRM
- Suivre attentivement les demandes d'appels d'offres et les faire suivre à l'équipe des ventes
- Suivre attentivement les sites de nouvelles connexes au domaine du transport en commun
- Effectuer des recherches pour des demandes de subventions ou programmes
- Faire le suivi des "leads" dans les étapes préliminaires de demandes d'informations
- Filtrer et planifier les réponses aux appel d'offres
- Préparer les documents pour les réponses aux appel d'offres selon les directives des ventes et de la direction
- Assurer les liaisons téléphoniques et fournir les renseignements nécessaires à la clientèle.
- Aider à la préparation et planifications des foires commerciales et autres évènements commerciaux
- Participer à la rédaction, la traduction et la correction de divers documents pour l'entreprise
- Collaborer avec les différents départements dans le cadre des projets clients
- Aider à la gestion des projets dans le logiciel de gestion de tâches
Exigences du poste
- Détenir un AEC en bureautique, adjointe administrative ou formation connexe
- Posséder 2 à 5 ans d'expérience en administration ou comme adjointe administrative (un atout)
- Posséder de l'expérience au niveau du service à la clientèle (un atout)
- Bilinguisme avancé (Français et Anglais, autres langues un atout)
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Connaissances de la suite Office
- Expérience dans un domaine technique relié (vente de produits électroniques, logiciels, ...) (un atout)
- Expérience avec un CRM (un atout)
Qualités recherchées
- Organisation
- Rigueur
- Bonne communication
- Esprit d'équipe
- Souci du détail
- Respect de la confidentialité / Discrétion
- Flexibilité et souplesse