L’atelier Moderne est une jeune entreprise québécoise qui se spécialise dans la conception et distribution de produits manufacturés en bois d’articles de cuisines de haut de gamme, pour des usages domestiques ou professionnels. Dans le cadre de la mise en place du service de commercialisation et de développement des affaires, l’entreprise est à la recherche d’un spécialiste des ventes techniques par démarchage géographique, téléphonique et multimédia auprès d’une clientèle cible dans le domaine de la restauration ou évènementiel mais également de particuliers à la recherche de produits de haut de gamme de manufacture québécoise. En charge de la coordination des ventes, vous serez en charge de :
Superviser et coordonner les activités du personnel dédié à la commercialisation de détail des ventes et coordonnées les activités de détail pour assurer la liaison aux différentes étapes commerciales entre les intervenants internes et externes (prises de rendez-vous, fiches informations, référencement)
Répartir les tâches et établir les horaires de travail selon les localisations géographiques (Canada et Europe) des clients pour la planification de démarchages et autres prospections commerciales
Autoriser les modes de paiement adéquat par paiements par chèque, cartes de crédit, versements multiples et assurer également le retour des marchandises
Vendre la marchandise aux clients et rédiger les contrats de vente, les bons de commande, en offrant un service à la clientèle courtois et toujours en mode «solution» sur la qualité des produits (essence de bois, façonnage enduit/vernis)
Résoudre les problèmes par rapport aux commentaires des clients ou remplacements de stocks, les commandes sur mesure, échantillonnage et fidéliser le client par un support continu, de proximité et de solutions
Tenir un inventaire prédéterminé en accord avec la production locale, commander les articles à la pièce de dimensions personnalisées, selon nature du bois (masse vs dimension) dans les délais requis selon l’entrée des bons de commande
Préparer les rapports sur les ventes avec les bilans prévisionnels et des ventes directes, apporter les réorientations techniques sur la commercialisation des produits à promouvoir en équipe
Embaucher et former le personnel de vente selon les méthodes évaluées sur le terrain et la croissance de la gamme de produits offerts.