Source : JobIllico
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Internal Account Manager

Reference number: 
908588278
Publication date: 
May 13 2024 
Main functions: 
Maintain/develop a good relationship of trust with the client
Respond to emails
Answer the phone
Submit the quotes
Distribute documentation such as leaflets, catalogs
Develop new business opportunities
Present new product
Maintain up-to-date customer information in the Sugar CRM system
Explain policy: price, delivery, warranty, return of goods and customer credit
Track STOCK Bo orders for distribution and notify customers
Advise and assist customers (sales, issues, training, credit)
Perform double checks of orders entered into the computer
Managing Authorization Numbers for Returns
Salary: 
to be discussed
Requirements
Education
Diploma: 
Professional
Working experience
Minimum experience required: 
3-5 years
Qualifications required: 

Principales exigences :

  • Connaissance du domaine manufacturier
  • Bonne maîtrise du français et de l'anglais (Oral et écrit)

Atout

  • Formation et/ou connaissance en service à la clientèle

Exigences personnelles :

  • Être organisé, responsable, dynamique et fiable.
  • Avoir une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
  • Gérer les priorités avec rapidité, logique et rigueur;
  • Capacité d'endurance face au stress et à la pression
  • Avoir une facilité de communication avec les autres;

Work place
Magog , QC